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Alto a la ruta CdMx-Roma: contacto e-mail con Alitalia

Remo'sPrinselAsiagoAmbasciata d'Italia Città del Messico

18 de marzo de 2020 (15:10 hrs.)Tras la suspensión del servicio directo entre la Ciudad de México y Roma, Alitalia está llevando a cabo reservaciones en rutas alternas para personas que cuentan con boletos para los vuelos que fueron cancelados.

En vista de la dificultad para que entren las llamadas al call center (+39 06 65649), la aerolínea ha puesto a disposición las siguientes direcciones de correo electrónico para atender las solicitudes de los pasajeros que salen de México:

Groups.MEX@alitalia.com y Odra.Galan@alitalia.com

Para mayor agilidad, se sugiere escribir el correo electrónico preferiblemente en inglés o en español e indicar el código de reservación.

Para más información sobre la operación de los vuelos de Alitalia, es posible visitar el sitio web: www.alitalia.com

(massimo barzizza / puntodincontro.mx)

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